Termeni și condiții

Ultima actualizare: [DATA]

Acești Termeni reglementează folosirea aplicației și serviciilor SideAsk, oferite de [Denumire firmă], cu sediul în [adresă], CUI [CUI] („SideAsk”, „noi”). Prin crearea unui cont sau folosirea aplicației, ești de acord cu acești Termeni.

1. Ce este SideAsk

SideAsk este o platformă care conectează utilizatorii care au o nevoie („askeri”) cu utilizatori care o pot rezolva contra cost („helperi”). SideAsk este intermediar tehnologic și de plată; nu prestează el însuși serviciile și nu este parte în contractul dintre asker și helper.

2. Eligibilitate

• Trebuie să ai cel puțin 18 ani.
• Furnizezi informații reale și le ții actualizate.
• Ești responsabil de activitatea din contul tău.

3. Rolul de helper

Helperul acționează ca prestator independent, nu ca angajat al SideAsk. Este responsabil de: respectarea legii, taxele și declarațiile fiscale proprii, deținerea autorizațiilor necesare și calitatea a ceea ce prestează.

4. Plăți, escrow și comision

• Plățile sunt procesate prin Stripe.
• Suma este blocată (escrow) la acceptare și eliberată helperului la confirmarea finalizării sau prin auto-confirmare.
• SideAsk reține un comision din fiecare tranzacție, afișat înainte de confirmare.
• Reguli de anulare și rambursare: [detaliază].

5. Conduită interzisă

• Cereri sau servicii ilegale, periculoase sau înșelătoare.
• Hărțuire, abuz, discriminare.
• Ocolirea platformei pentru a evita comisionul.

6. Răspundere

[Clauze de limitare a răspunderii — de redactat de avocat, în limitele permise de lege pentru consumatori.]

7. Suspendare și încetare

Putem suspenda sau închide conturi care încalcă acești Termeni. Îți poți șterge contul oricând din aplicație sau de la pagina de ștergere cont.

8. Modificări

Putem actualiza acești Termeni; te vom anunța la schimbări importante. Legea aplicabilă și instanța competentă: [jurisdicție].

9. Contact

Întrebări: support@sideask.com.